{"id":2115,"date":"2009-03-16T11:37:10","date_gmt":"2009-03-16T11:37:10","guid":{"rendered":""},"modified":"2021-07-10T20:14:15","modified_gmt":"2021-07-10T23:14:15","slug":"iso_14012","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/localhost\/gestao\/iso_14000\/iso_14012.html","title":{"rendered":"ISO 14.012"},"content":{"rendered":"\n

Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para dar suporte \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o de Sistema de Gest\u00e3o Ambiental e de Auditoria Ambiental, \u00e9 necess\u00e1ria uma diretriz sobre o crit\u00e9rio de qualifica\u00e7\u00e3o para auditores ambientais. A Norma Internacional 14.012 oferece tal diretriz.<\/p>\n\n\n\n

A 14.012 indica os requerimentos de qualifica\u00e7\u00e3o para auditores e l\u00edderes de equipes de auditoria. Requerimentos para a qualifica\u00e7\u00e3o coletiva da equipe de auditoria n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddos; para maiores informa\u00e7\u00f5es sobre este aspecto, deve ser feita refer\u00eancia \u00e0 Norma ISO 14.011.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 aplic\u00e1vel para auditores internos e externos.<\/p>\n\n\n\n

Os auditores internos precisam do mesmo elenco de compet\u00eancias que os auditores externos, mas n\u00e3o necessariamente precisam atender, em todos os aspectos, os requerimentos detalhados aqui descritos, dependendo de fatores como:<\/p>\n\n\n\n

1.   o tamanho, a natureza, a complexidade e os impactos ambientais da organiza\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n

2.   o n\u00edvel de desenvolvimento de habilidades e experi\u00eancias da organiza\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n

3.   o n\u00edvel de desenvolvimento de habilidades e experi\u00eancia relevantes no \u00e2mbito da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Escopo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A 14.012 oferece diretrizes sobre o crit\u00e9rio de qualifica\u00e7\u00e3o para auditores ambientais. \u00c9 aplic\u00e1vel para a sele\u00e7\u00e3o de auditores que realizam auditorias ambientais, conforme descrito nas v\u00e1rias partes da Norma ISO 14.011.<\/p>\n\n\n\n

Refer\u00eancias Normativas <\/strong><\/p>\n\n\n\n

As seguintes Normas cont\u00eam provis\u00f5es que, atrav\u00e9s de refer\u00eancias constantes deste texto, constituem provis\u00f5es da 14.012:<\/p>\n\n\n\n

ISO 14.001<\/strong><\/span><\/td>Sistemas de Gerenciamento Ambiental<\/span><\/td>Especifica\u00e7\u00f5es com Guia para Utiliza\u00e7\u00e3o<\/span><\/td><\/tr>
ISO 14.050<\/strong><\/span><\/td>Gerenciamento Ambiental<\/span><\/td> <\/span><\/span>Vocabul\u00e1rio<\/span><\/td><\/tr>
ISO 14.010<\/strong><\/span><\/td>Diretrizes para Auditoria Ambiental<\/span><\/td>Princ\u00edpios Gerais de Auditoria Ambiental<\/span><\/td><\/tr>
ISO 14.011\/1<\/strong><\/span><\/td> <\/span><\/span>Diretrizes para Auditoria Ambiental<\/span><\/td> <\/span><\/span>Procedimentos de auditoria – Parte 1 Auditoria de SGA<\/span><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para os prop\u00f3sitos da 14.012, as defini\u00e7\u00f5es oferecidas pelas Normas ISO 14.010 e ISO 14.050 s\u00e3o aplic\u00e1veis, juntamente com as seguintes:<\/p>\n\n\n\n

1. <\/span>Experi\u00eancia Apropriada de Trabalho<\/p>\n\n\n\n

Experi\u00eancia de trabalho que contribua para o desenvolvimento de habilidade e conhecimento em alguma ou em todas as seguintes \u00e1reas:<\/p>\n\n\n\n

2. <\/span>Ci\u00eancia e tecnologia ambiental;<\/p>\n\n\n\n

3. <\/span>Aspectos t\u00e9cnicos e ambientais de instala\u00e7\u00f5es operacionais;<\/p>\n\n\n\n

4. <\/span>Requerimentos relevantes da legisla\u00e7\u00e3o ambiental, regulamentos e documentos pertinentes;<\/p>\n\n\n\n

5. <\/span>Sistemas de Gerenciamento Ambiental e normas;<\/p>\n\n\n\n

6. <\/span>Procedimentos, processos e t\u00e9cnicas de auditoria.<\/p>\n\n\n\n

Auditor (Ambiental)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Um indiv\u00edduo que realiza uma auditoria, ou parte dela, e que atende aos crit\u00e9rios especificados nesta Norma Internacional.<\/p>\n\n\n\n

Auditor L\u00edder (Ambiental)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Um auditor que lidera uma auditoria espec\u00edfica e que atende aos crit\u00e9rios especificados nesta Norma Internacional.<\/p>\n\n\n\n

Diploma<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Um diploma nacional ou internacionalmente reconhecido, ou qualifica\u00e7\u00e3o equivalente, normalmente obtida ap\u00f3s a educa\u00e7\u00e3o secund\u00e1ria, atrav\u00e9s de um per\u00edodo formal e integral m\u00ednimo de tr\u00eas anos, ou estudo equivalente em tempo parcial.<\/p>\n\n\n\n

Educa\u00e7\u00e3o Secund\u00e1ria<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A parte do sistema nacional de educa\u00e7\u00e3o que vem ap\u00f3s o prim\u00e1rio ou o est\u00e1gio elementar, e que \u00e9 completado imediatamente antes do ingresso numa universidade ou institui\u00e7\u00e3o similar.<\/p>\n\n\n\n

Educa\u00e7\u00e3o e Experi\u00eancia de Trabalho<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os auditores devem ter completado, no m\u00ednimo, a educa\u00e7\u00e3o secund\u00e1ria, ou o equivalente.<\/p>\n\n\n\n

Auditores que tenham apenas completado a educa\u00e7\u00e3o secund\u00e1ria ou o equivalente devem ter, no m\u00ednimo, cinco anos de experi\u00eancia apropriada de trabalho. Este requerimento poder\u00e1 ser reduzido atrav\u00e9s de conclus\u00e3o satisfat\u00f3ria de educa\u00e7\u00e3o formal em tempo integral ou parcial, cujo conte\u00fado atenda algum ou todos os t\u00f3picos listados no item Experi\u00eancia Apropriada de Trabalho. Qualquer redu\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve exceder o per\u00edodo total de educa\u00e7\u00e3o sobre aqueles t\u00f3picos e a redu\u00e7\u00e3o total n\u00e3o deve ser superior a um ano.<\/p>\n\n\n\n

Auditores que obtiveram um diploma devem ter, no m\u00ednimo, quatro anos de experi\u00eancia apropriada de trabalho. Este requerimento poder\u00e1 ser reduzido atrav\u00e9s da conclus\u00e3o satisfat\u00f3ria de educa\u00e7\u00e3o formal em tempo integral ou parcial, cujo conte\u00fado atenda algum ou todos os t\u00f3picos listados no item Experi\u00eancia Apropriada de Trabalho. Qualquer redu\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve exceder o per\u00edodo total de educa\u00e7\u00e3o sobre aqueles t\u00f3picos e a redu\u00e7\u00e3o total n\u00e3o deve ser superior a dois anos.<\/p>\n\n\n\n

Treinamento dos Auditores<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Em complementa\u00e7\u00e3o ao crit\u00e9rio acima descrito, os auditores devem ter completado treinamento formal e pr\u00e1tico para desenvolver compet\u00eancia na condu\u00e7\u00e3o de auditorias ambientais. Tal treinamento poder\u00e1 ser oferecido pela pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o do auditor ou por uma entidade externa.<\/p>\n\n\n\n

A compet\u00eancia alcan\u00e7ada atrav\u00e9s do treinamento deve ser demonstrada por meios adequados.<\/p>\n\n\n\n

Treinamento Formal<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O treinamento formal deve atender:<\/p>\n\n\n\n

1. <\/span>Ci\u00eancia e tecnologia ambiental;<\/p>\n\n\n\n

2. <\/span>Aspectos t\u00e9cnicos e ambientais de instala\u00e7\u00f5es operacionais;<\/p>\n\n\n\n

3. <\/span>Requerimentos relevantes da legisla\u00e7\u00e3o ambiental, regulamentos e documentos pertinentes;<\/p>\n\n\n\n

4. <\/span>Sistema de Gerenciamento Ambiental e normas, contra os quais as auditorias podem ser realizadas;<\/p>\n\n\n\n

5. <\/span>Procedimentos, processos e t\u00e9cnicas de auditoria.<\/p>\n\n\n\n

Os requerimentos para treinamento formal em uma ou todas as \u00e1reas acima poder\u00e3o ser reduzidos, caso a compet\u00eancia possa ser demonstrada a examinadores autorizados ou a profissional com qualifica\u00e7\u00f5es relevantes.<\/p>\n\n\n\n

Treinamento Pr\u00e1tico<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Um auditor deve ter completado um per\u00edodo de treinamento pr\u00e1tico equivalente a 20 dias de auditoria, ou no m\u00ednimo, quatro auditorias. Isto deve incluir o envolvimento em todo o processo de auditoria, sob a supervis\u00e3o e a orienta\u00e7\u00e3o de um auditor l\u00edder. Este treinamento pr\u00e1tico deve ocorrer num per\u00edodo n\u00e3o superior a tr\u00eas anos consecutivos.<\/p>\n\n\n\n

Evid\u00eancia Objetiva de Educa\u00e7\u00e3o, Experi\u00eancia e Treinamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os indiv\u00edduos devem manter evid\u00eancias objetivas sobre educa\u00e7\u00e3o, experi\u00eancia e treinamento.<\/p>\n\n\n\n

Atributos e Habilidades Pessoais<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os auditores devem possuir atributos e habilidades pessoais que incluem, mas n\u00e3o se limitam a:<\/p>\n\n\n\n

1. <\/span>Compet\u00eancia em expressar conceitos e id\u00e9ias, de forma clara e fluente, escrita e oralmente.<\/p>\n\n\n\n

2. <\/span>Habilidade de conduta interpessoal, tais como: diplomacia, tato e capacidade de ouvir, visando a um desempenho eficiente e eficaz da auditoria.<\/p>\n\n\n\n

3. <\/span>Habilidade de manter suficiente objetividade e independ\u00eancia, que permitam cumprir com as responsabilidades do auditor.<\/p>\n\n\n\n

4. <\/span>Habilidade em organiza\u00e7\u00e3o pessoal, necess\u00e1ria para um desempenho eficiente e eficaz da auditoria.<\/p>\n\n\n\n

5. <\/span>Capacidade de compartilhar julgamentos concretos, comparados em evid\u00eancias objetivas.<\/p>\n\n\n\n

Auditor L\u00edder<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O auditor l\u00edder de uma auditoria deve ser um auditor que demonstra uma completa compreens\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o dos atributos pessoais e habilidades necess\u00e1rias para assegurar um efetivo e eficiente gerenciamento e lideran\u00e7a de um processo de auditoria, devendo ainda atender aos seguintes crit\u00e9rios adicionais:<\/p>\n\n\n\n

1. <\/span>Demonstra\u00e7\u00e3o de que atende aos requerimentos acima para o gerenciamento de programa de auditoria ou outros, por meio de entrevistas, observa\u00e7\u00e3o, refer\u00eancias e programas de garantia da qualidade;<\/p>\n\n\n\n

2. <\/span>Participa\u00e7\u00e3o, em todo o processo de auditoria, por um per\u00edodo adicional total equivalente a 15 dias de trabalho em auditorias, para um m\u00ednimo de tr\u00eas auditorias adicionais completas, e<\/p>\n\n\n\n

3. <\/span>Participa\u00e7\u00e3o, como auditor-l\u00edder substituto, devidamente assistido e supervisionado por um auditor l\u00edder, em, no m\u00ednimo, uma das tr\u00eas auditorias citadas.<\/p>\n\n\n\n

Estes requerimentos adicionais para o auditor l\u00edder devem ser alcan\u00e7ados dentro de um per\u00edodo n\u00e3o superior a tr\u00eas anos consecutivos.<\/p>\n\n\n\n

Manuten\u00e7\u00e3o da Compet\u00eancia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os auditores devem manter suas compet\u00eancias assegurando conhecimentos atualizados sobre:<\/p>\n\n\n\n

1. <\/span>Sistemas de Gerenciamento Ambiental e normas relacionadas;<\/p>\n\n\n\n

2. <\/span>Processos, procedimentos e t\u00e9cnicas de auditoria;<\/p>\n\n\n\n

3. <\/span>Legisla\u00e7\u00e3o ambiental, relevante, regulamentos e documentos correlatos;<\/p>\n\n\n\n

4. <\/span>Aspectos relevantes da ci\u00eancia e tecnologia ambiental;<\/p>\n\n\n\n

5. <\/span>Aspectos t\u00e9cnicos e ambientais apropriados de instala\u00e7\u00f5es operacionais.<\/p>\n\n\n\n

Os auditores devem assegurar-se de que suas experi\u00eancias na execu\u00e7\u00e3o de auditorias \u00e9 a mais atualizada, sendo que, conforme necess\u00e1rio, deve participar de treinamentos para recapitula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Cuidado Profissional Devido<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os auditores devem aplicar os cuidados profissionais devidos, conforme indicados nas Normas ISO 14.010 e ISO 14.011\/1, al\u00e9m de aderirem a um c\u00f3digo de \u00e9tica apropriado.<\/p>\n\n\n\n

Reda\u00e7\u00e3o Ambiente Brasil<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"